Am Display Ihres Candy-Waschtrockners wird Fehlercode E11 angezeigt? Aber was bedeutet er? 😕

Ein Fehlercode E11 ihrer Candy-Waschmaschine bedeutet, dass das Gerät einen Fehler hat. Dieser erscheint, wenn das Gerät nicht mehr richtig funktioniert und eine Störung aufweist. Was dazu führt, dass das Programm nicht mehr richtig ausgeführt werden kann.

Fällt Ihnen auf, dass die Maschine zwar startet aber nach ein paar Minuten wieder stoppt, wodurch zwar das Trockengebläse aktiviert wird, aber nicht der Programmzyklus? Möglicherweise verriegelt sich die Tür, aber das Programm startet nicht, und vor allem: Die Wäsche wird nicht getrocknet! 😱

All diese Phänomene können bei einer Fehlermeldung E11 der Candy-Waschmaschine auftreten. Aber seien Sie beruhigt, man kann die Störungsmeldung E11 der Candy-Waschmaschine selbst beheben! 😀

Sie haben eine Störungsmeldung E11 bei Ihrer Candy-Waschmaschine? Zögern Sie nicht, unsere Diagnosehilfen zu diesem Thema abzurufen!

Verwendetes Gerät: Ein Candy Waschtrockner

In den folgenden Schritten zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Störungsmeldung E11 der Candy-Waschmaschine beheben können!

Ein Fehlercode E11 ihrer Candy-Waschmaschine kann welche Ursachen haben?

Eine Fehlermeldung E11 der Candy Waschmaschine steht in direktem Zusammenhang mit dem Trocknerteil des Waschtrockners: konkret liegt ein Kommunikationsfehler zwischen einem Sensor und der Elektronikplatine vor. Dieser Fehler Ihres Geräts kann verschiedene Ursachen haben:

  • Ein Fehler bei der Verdrahtung zwischen der Platine und dem Sensor
  • Ein Fehler in der Elektronikplatine, der den Sensor des Geräts nicht erkennen lässt.
  • Ein defekter Sensor.

Mit Hilfe der folgenden Schritte in diesem Artikel werden Sie Ihr Problem vom Fehlercode E11 der Candy-Waschmaschine selbstständig lösen können.

Sind Sie bereit, die Reparatur an Ihrer Waschmaschine selbst durchzuführen? Dann kann es losgehen! 💪

Ratschenzange
Multimeter
Kreuzschlitzschraubendreher
Zange
Zangenschneider

⚠️ Sicherheitswarnung ⚠️: Um die Gefahr eines Stromschlags zu vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät vor jedem technischen Eingriff vom Stromnetz getrennt ist.

🔔 Bevor Sie Ihr Gerät öffnen und die Teile überprüfen, die das Problem verursachen könnten, ziehen Sie den Stecker Ihrer Waschmaschine aus der Steckdose und warten Sie mindestens 30 Minuten oder länger. Starten Sie dann einen neuen Waschgang.

Manchmal kann das dazu führen, dass die Fehlermeldung E11 der Candy-Waschmaschine erlischt und Ihr Gerät wieder funktioniert!

Schritt 1: Überprüfen Sie den Zustand des Sensors

Zunächst schrauben wir den Deckel der Waschmaschine ab, um zu dem Sensor zu gelangen.

Entfernen Sie dazu die Schrauben, mit denen der Deckel befestigt ist und nehmen Sie diesen ab.

Als Nächstes testen wir den Sensor, um die aktuellen Werte zu überprüfen und sicherzustellen, dass diese nicht das Problem verursachen.

Um den Test durchzuführen, trennen Sie den Sensorstecker an der Vorderseite des Trocknungskanal, um an die Verkabelung zu gelangen.

Damit Sie den ohmschen Wert des Sensors überprüfen können, stellen Sie das Multimeter auf den Messbereich 200 KΩ ein oder einfach auf Ω, wenn das Messgerät automatisch den richtigen Messbereich erkennt.

Wir messen einen optimalen Ohmwert für dieses Gerätemodell (52.4 KΩ).

Dies bedeutet, dass das aufgetretene Problem nicht von dem Sensor verursacht wird.

Den Stecker vom Sensor abstecken
Halten Sie die beiden Prüfspitzen an diese
 beiden Anschlüsse
Richtiger Messwert vom Sensor

Schritt 2: Überprüfen Sie den Zustand der Verkabelung

Wir werden nun überprüfen, ob eine Verbindung zwischen dem Leistungsmodul und dem Sensor vorhanden ist. Das heißt, ob die Verkabelung in Ordnung ist.

Dazu greifen wir über die Platine auf die Anschlüsse des Sensors zu.

Bauen Sie zunächst die Rückwand des Geräts ab und nehmen Sie dann das Leistungsmodul heraus, um den Anschluss des Sensors zu überprüfen.

Schalten Sie Ihr Multimeter wieder auf den Messbereich Ω (200 kΩ) und ziehen Sie den Stecker der Verkabelung, die das Modul mit dem Messfühler verbindet, ab. Testen Sie die Verkabelung, indem Sie die Prüfspitzen auf die Anschlüsse der roten Drähte halten (siehe Foto Nr. 2). Wenn die Verdrahtung in Ordnung ist, sollten wir wieder den in Schritt 1 gemessenen Wert, also etwa 52 kΩ, angezeigt bekommen.

In unserem Fall zeigt das Ohmmeter jedoch ein Durchgangsproblem an, da wir keinen Wert des Sensors ablesen können. Das Multimeter zeigt OL (OverLine) an.

Wenn Sie bei der Überprüfung der Verdrahtung keinen Wert messen, bedeutet dies, dass es ein Problem mit der Verkabelung gibt, die das Leistungsmodul mit dem Sensor verbindet. Sie müssen die Kabel von einem Ende zum anderen Ende mit den Händen verfolgen, um eine mögliche Unterbrechung zu erkennen. Ein Kabel kann beschädigt oder durchtrennt sein und wird dadurch einen Fehler bei der Messung verursachen.

Lösen Sie die Schrauben der Rückwand
Prüfen der Verkabelung zum Sensor

Als wir nach der Schwachstelle im Kabel suchten, brach es! 😱 Der Draht war wahrscheinlich schon geschwächt, weil die Vibrationen und die Bewegungen der Trommel am Kabel gezogen haben und es schließlich abriss.

Diese Situation ist leider möglich und kann zu einem Fehlercode E11 der Candy Waschmaschine führen.

🔔 In den folgenden Schritten (3, 4, 5) erfahren Sie, wie Sie kaputte Kabel reparieren können! Wenn Ihre Verkabelung in Ordnung ist, können Sie direkt mit der Überprüfung der Platine fortfahren (Schritt 7).

Schritt 3: Reparieren Sie die Verkabelung

📢Achtung, diese Art der Reparatur erfordert ein wenig Sorgfalt, vermeidet aber den zeitaufwendigen Austausch der kompletten Verkabelung.

Wenn sich Ihr kaputtes Kabel in der Nähe oder auf Höhe des Steckers befindet, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Lösen Sie mit Hilfe eines Schlitzschraubendrehers den oberen Teil des Steckers ab. Ziehen Sie dann die Kontaktstifte heraus. Achten Sie darauf, dass Sie diese dabei nicht abbrechen!
  2. Entfernen Sie nun die beschädigten Kabelreste aus dem Stecker.
  3. Zwicken Sie die Sensorkabel mit der Zange gerade ab (zwicken Sie nur ein kurzes Stück ab). Sammeln Sie die angeschnittenen Reste des Sensorkabels, die in die Waschmaschine gefallen sind. Führen Sie dann die Drähte in die Schenkel des Steckers ein. Die Richtung spielt keine Rolle! Quetschen Sie die Kabel gut und achten Sie darauf, dass die Drähte nicht am anderen Ende des Steckers herausschauen.
Die Kabelreste müssen aus dem Stecker entfernt werden!
Die Kabelenden sollten vor der Montage etwas abgeschnitten werden!

Schritt 4: Testen Sie die Kabel auf Durchgang

Da unser Kabel nun repariert ist, prüfen wir, ob der Durchgang in beiden Drähten vorhanden ist.

Dank des Multimeters stellen wir bei der Messung fest, dass Durchgang vorhanden ist! 🙌

Zwischen dem Modul- und dem Sensoranschluss wird der Wert 0,01 Ω angezeigt (siehe Foto), was bedeutet, dass wir tatsächlich Durchgang haben! Nun können wir den Stecker wieder verschließen, indem wir ihn neu zusammenstecken.

Drücken Sie die Stifte mit einem Schlitzschraubendreher in ihre ursprünglichen Positionen.

Die Verkabelung nach der Reparatur auf Durchgang prüfen!
Den Stecker wieder zusammenbauen!

⚠️ Achtung: Die Anschlüsse vom Stecker sind fragile, behandeln Sie die Stifte vorsichtig, damit diese nicht abbrechen.

Schritt 5: Elemente wieder zusammensetzen

Nun werden alle Teile wieder zusammengesetzt. Befestigen Sie die gesamte Verkabelung gut mit Isolierband und schließen Sie sie wieder an, bevor Sie einen letzten Durchgangstest durchführen.

Mit diesem letzten Test können wir sicherstellen, dass wir den Sensorwert, der etwa 50 KΩ betragen sollte, auf dem Modulstecker wieder messen können.

Das war ein erfolgreicher Versuch!👍

Abschließende Widerstandsprüfung vom Sensor

Schritt 6: Setzen Sie das Leistungsmodul wieder ein und schließen Sie es erneut an

Nach diesem letzten Versuch können Sie das Leistungsmodul wieder anschließen und in das Gerät einsetzen.

Schrauben Sie das Modul wieder an seinen ursprünglichen Platz und schließen Sie dann die Rückwand. Zur zusätzlichen Sicherheit können Sie den Stecker mit einem Kabelbinder sichern. Zögern Sie nicht, den Überstand beim Kabelbinder abzuschneiden!

Schließen Sie zum Schluss die obere Abdeckung und stecken Sie das Gerät wieder an. Starten Sie einen Trocknerzyklus: TADAM! Der Fehlercode E11 ihrer Candy Waschmaschine wird nicht mehr angezeigt! 🙌

Kleiner nützlicher Tipp 💡: Um ein erneutes Durchtrennen des Kabels zu vermeiden, lassen Sie der Verkabelung etwas “Spielraum“.

Rückwand wieder montieren
Leistungsmodul einbauen

Schritt 7: Elektronische Platine prüfen

Wenn Ihre Verkabelung und Ihr Sensor in Ordnung sind, ist eine Überprüfung der Platine erforderlich, sollte der Fehlercode weiterhin angezeigt werden. Es ist sehr wahrscheinlich, dass Ihre elektronische Platine die Ursache ist und daher ausgetauscht werden muss.

Zögern Sie nicht, sich bei unserem technischen Dienst zu erkundigen oder uns zu kontaktieren 📧 , um eine Diagnose zu erstellen und herauszufinden, ob ein Austausch in Frage kommt.

Beim Starten eines Trocknervorganges wurde die Störungsmeldung E11 bei ihrer Candy-Waschmaschine angezeigt, aber dank Ihrer Fähigkeiten bei der Selbstreparatur und unserer guten Ratschläge: Sie haben Ihre Waschmaschine selbst repariert! 😃

Durch die Diagnose stellten wir fest, dass das Problem von einem defekten Kabel verursacht wurde, das durchtrennt war. Durch die Reparatur haben wir die Fehlfunktion des Geräts behoben, die eine Fehlermeldung E11 bei der Candy-Waschmaschine verursacht hatte.

Der Fehlercode E11 der Candy Waschmaschine wurde behoben und Ihre Maschine ist nun wieder funktionsfähig. Ihre Waschmaschine ist wieder bereit für ihre ausgefallene Wäsche! 🎉

Bis zum nächsten Mal bei unseren Tutorials. 👋 🧰 🔧

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